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Thank you so much!

YAMAMOTO 6/24(水) 16:34:02 No.20090625091156 返信削除

りえさんスタッフの方こんにちは、
6/19～キャプテンブルースの天国の海BBQツアー、クアロア半日ツアー、私立イルカ中学校を貴社に手配して頂き参加した者です。
どのツアーもスタッフの対応も良く大変楽しめました。ツアー料金にチップ州税込みと言う事で安心でしたが、特に対応の良かったスタッフには個々に追加のチップを渡しました。
それほど気分良く楽しめたからです。
パイナップルさんのサポート体制も迅速＆親切で大変満足しました。

これからアクティビティ参加を検討しているみなさんへ、私の個人的な感想ですがツアー選びの参考にして頂ければ幸いです。

◎キャプテンブルースの天国の海BBQ
スタッフの対応も良く日本人スタッフも居て小さな子供でも安心して遊べます。午後満潮によりサンドバーは見れなかったけど景色はとてもきれいでバスクリンのような色でした。亀も４回見れました。シュノーケリングは強風で多少濁っていてタヒチ等に比べるとずっと魚は少ないですが、それでも泳いですぐにGT（ロウニンアジ）３０～４０ｃｍ級の魚に会いました。泳げない人でもシュノーケリングの練習を浅瀬でしてから行くので簡単に見れると思います。BBQは肉以外にカクテルシュリンプ等も山盛りで、ボリューム満点食べ放題で付属の食事の割には味付けも良く美味しく楽しかったです。

◎クアロア半日
乗馬とジープツアーに参加。
乗馬は馬がとても良く調教されており安心して乗れました。
特にツアーガイドの白人系女性はとても親切でフレンドリーで私たちを楽しませよう一生懸命良くしてくれました。

彼女は日本語が話せず、私が英語が話せると分かると懸命に野生の植物や馬の種類や産地、クアロアの歴史など説明してガイドしてくれました。

私の連れは初めての乗馬体験で、遅れて私とずっと離れた後方に行ってしまったと分かると、そのガイドが（お友達をあなたのそばに連れて来てあげるわね！）と一番後ろに戻って先頭の私の前まで馬を引っぱて来てくれました。
その際、本来は馬を自分で走らせるのは危険なので厳禁ですが、ちょっと走らせてくれたので、連れの友人は大喜び！
スタッフに（実はこの乗馬が連れのハワイでのメインイベントだったから非常にいい思い出になる、世話をしてくれて本当にありがとう！）と言うと、益々いろいろな植物の葉っぱを取って来て触らせてくれたり楽しませてくれました。

ガイドは（私は日本語をもっと勉強しなくてはいけないと思っているの、、、日本人旅行者と上手くコミュニケーションが取れなくていつも”悪いなぁ、、、”と思っているの。）と打ち明けてくれました。

他社の口コミで（クアロアの乗馬スタッフは日本語がほとんど話せず外国人の相手ばかりして自分たちは構ってもらえなかった）、、等と、心無いクレームでぼやいている方がいらっしゃいますが、みなさん、ハワイは日本ではありません、アメリカ合衆国です！それに日本人専用の場所でもありません！

”郷に入っては郷に従え”です。

日本人の尺度や考え方を当てはめようとするのは間違っていると思います。
日本以外のほとんどの国、ヨーロッパや中東、南米、中国の旅行者達は世界共通語である英語でちゃんとコミュニケーションしようと頑張ってます。

たとえ英語が苦手で単語や笑顔だけでも、こちらからも積極的に好意を表して、気持ちを込めてコミュニケーションを試めば、きっと相手だって良くしてくれます。ガイドたちだって本当はもっとコミュニケーションしたいと思っているのですから。

欧米諸国では”黙っていてもやってもらえる””お客なんだからしてもらって当たり前”という考えはありません。

セレブや地位の高い人などちゃんとした人ほど、スタッフに威張る事無く、丁寧で礼儀正しい紳士的な態度をとります。

　もっと自分から積極的に”こうして欲しい！”と礼儀正しくお願いしたり、好意を表したり、スタッフに感謝の気持ちを持てば相手も気を良くして２倍３倍とサービスしてくれますよ♪

外国人はハッキリしているので、こちらの態度が悪いと、向こうも日本ではありえないほどの冷たい態度を取る事も多々ありますのでご注意を。

７０歳になる私の母は全く英語ができませんが、サンキュー、プリーズ、エクスキューズミー、アイムソーリー、の４つの言葉だけで海外をとっても楽しんでおります。
いろいろな現地スタッフにも優しくしてもらっているようです。

英語が話せなくても、笑顔と気持ちで十分交流出来ます！

このクアロアの乗馬ガイドの彼女も、聞けば１５年以上の乗馬のキャリアで、乗馬ではプロ中のプロです。
確かに日本語は出来ないしガイドなんだから勉強するべきと思う人もいるだろうけど、基本は”乗馬”をするためのツアーです。
みんなが安全な乗馬ができるように一生懸命サポートしているし、彼女だってもっと日本人観光客にサービスしたいのです。
もっとスタッフの人たちに敬意を払うべきだと思います。
そうすればお互いにとても気持ちの良い楽しい時間が過ごせます。

◎私立イルカ中学
スタッフもとても親切でした。
高速ボートは初めてのりましたが、バナナボートのスピードが速いバージョンで、青い海を突っ走るのは気分爽快！ジェットコースターのようで水しぶきが上がるたびに盛り上がりました。イルカツアーをしながらマリンアクティビティーも出来てお得感がありました。亀もイルカもちゃんと見れましたし、私が泳いでいる真下をイルカが何頭も通過しました。シュノーケルリングでは泳ぎに自信ありの私はライフジャケット無しで素潜りさせてもらい、亀のすぐ側まで接近できました！ニモっぽい魚（クマノミ？）も居ました。
このイルカツアーにして良かったです！

これを読んでいるみなさんも自分に会った良いツアーを探してハワイを楽しんで頂ければ嬉しいです！

パイナップルさんどうもありがとう！
またハワイに行く時は宜しくお願い致します。

1. パインちゃん 6/25(木) 09:11:56 No.20090625091156-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご参加いただきました、キャプテンブルースの天国の海BBQツアー、クアロア牧場半日ツアー、私立イルカ中学校の貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。どのツアーもご満足頂けたようで、お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。これらのツアーを計画予定しているお客様には大変参考になったのではないかと思います。これからも皆様に喜んでいただけますよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またいつの日かお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

リムジンチャーター

ジェリー 6/8(月) 04:29:10 No.20090608065310 返信削除

先週リムジンチャーターの質問をし　お返事を頂きました。
到着してから予約しようと現地で電話したところ、パワースポットは貴社のドライバーが体調を崩すので案内できないと断られました。それならば最初から知らせていただければ計画も変更したのですが・・・（おかげであちこち探しました）できないことは事前に知らせてください。
クチコミで信頼していただけに残念でした。

1. パインちゃん 6/8(月) 06:53:10 No.20090608065310-1 削除
ご連絡ありがとうございます。
日本からのメールでのお問い合わせの段階では、正式なお申し込み手続きは完了させて頂いておりませんでした。こちらに、ご到着後のお電話では、すでに何件かの旅行会社様にリムジンチャーターをお申し込み手続き中とのことで、私どもでも手配可能かどうかのお問い合わせでした。あいにく、ご希望日が間際のため、ジェリー様のご要望にお応えできるオススメの運転手さんはすでに先約があり、お申し込みをお引き受けすることができず大変申し訳ございませんでした。ジェリー様より車輌・運転手さんの空き状況照会のご連絡を頂戴した際、私どもも他のオススメできる運転手さんを探してみたのですが、間際のため手配することが出来ませんでした。この度はお役に立つことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

今回のように間際のお申し込みにつきましては、車輌・運転手さんの手配ができず、お引き受けできない場合もございます。オアフ島観光チャーターをご検討頂いておりますお客様は、どうぞお早めにお申し込み下さいますようお願い申し上げます。
また、車輌と運転手さんの手配完了後は、ご希望のコース内容など細かな打ち合わせをさせて頂き、皆様にご満足頂けますよう努力させて頂きます。皆様のお申し込み、心からお待ち申し上げております。

御礼

ＭＡＳＵＭＩ 5/10(日) 20:06:47 No.20090512081718 返信削除

ＧＷに「ミニバンチャーター観光」と「ナバティックロイヤルサンセットクルーズ」でお世話になりました。
申し込みから迅速・丁寧なご対応頂いたＲさん、本当に有難うございました。
週間予報では曇りのち雨でしたが、母が晴れオンナだったのか(!?)滞在中ずっと晴天に恵まれました♪
「ミニバンチャーター観光」では希望通りの観光ができ、植物好きの母と私の好みを察して観光客が知らない場所や乗用車でしか行けない所に案内頂いたり、ドライバーのＰさんにも大変お世話になりました。
自分達のペースで観光でき絶対オススメですね。次回も利用したいです♪
「ナバティックロイヤルサンセットクルーズ」では諦めていた希望通りの窓際をとって頂き、お陰様で母もとても喜んでおりました。
精算・ﾊﾞｳﾁｬｰお渡しに出向いていただいたＭさんもお忙しい中有難うございました。
今回パイナップルさんにお願いして本当に良かったです。（^▽^）
重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様お身体に気をつけられて頑張ってくださいね♪♪♪

1. パインちゃん 5/12(火) 08:17:18 No.20090512081718-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回「ミニバンでのチャーター観光」をお世話させて頂きましたドライバーのPさんはとても親切でハワイのことを良く知っているベテランの運転手さんです。MASUMI様、お母様にとりまして今回のハワイ旅行が良い思い出となれば大変嬉しく思います。また、ご希望の「ナバティックロイヤルサンセットクルーズ」の窓際のお座席もGW期間中のため当初満席でお取り出来ませんでしたが、どうにか手配できて良かったです。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますのでお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。また、いつの日にかお会いできる日を楽しみにしております。

無題

MONAKA 4/26(日) 09:41:40 No.20090427142615 返信削除

先日チャーター車を申し込みました
無事に1周観光させていただきました
ドライバーさんも優しくて
緊張気味の初ハワイの母も妹も大満足させていただけました
最後にワイキキを一望させていただいて大満足です
また今度行くことがあれば同じ人が良いまで言っていました

1. パインちゃん 4/27(月) 14:26:15 No.20090427142615-1 削除
この度は、パイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ミニバンでのチャーター観光に皆様ご満足頂けましたようで、お世話させて頂きました私どもも大変嬉しく思います。初ハワイで緊張されていたようですが、ハワイの良い思い出になれば幸いです。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、いつの日にかお会いできる日を楽しみにしております。

アトランティスサブマリンでの船酔い

ウッカリの旅人 4/25(土) 11:27:49 No.20090425165758 返信削除

朝１番の便にのりました。サブマリンに乗船するまでと下船までの行き帰りの送迎の停船時間が長すぎ、この間に船酔いをしてしまいます。船は走行している時はそんなに揺れませんが、停船すると、波の影響で大変揺れます。船の往来が多くなると、そのたび毎激しく揺れます。この状態ですと二度と人には進められません。サブマリンに乗船される方は事前に船酔い対策を早めにとって、お乗り下さい。
サブマリンはそれほで揺れませんので、送迎時に船酔いしなければ大丈夫です。

1. パインちゃん 4/25(土) 16:57:58 No.20090425165758-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
その日の天候やお客様の体調にもよるとは思いますが、船からサブマリンまでの移動状況や船酔いしやすいお客様のために船内には酔い止め薬（ジンジャーピル）を用意していることなどの説明をさせていただきたいと思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

報告します

たれみみ 4/2(木) 19:37:49 No.20090415183618 返信削除

３月２７日のシーライフパークツアーと２８日のパラセイルツアーをお世話いただいた者です。現地での直前予約にもかかわらず迅速に手配していただきありがとうございました。オプショナルツアーに参加すること自体が初めてで不安が大きかったのですが、かなり細かい注意点まで教えていただき安心して参加できました。次回の旅行の際にもぜひ利用させていただきたいと思っていますので、その時もまたよろしくお願いしますね。

1. パインちゃん 4/15(水) 18:36:18 No.20090415183618-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めてのオプショナルツアーご参加はなにかと不安な点も多かったことと思います。これからも皆様に安心してお申し込み頂けますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。次回、お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

感謝！感謝！感謝です！！！

ashuママ 1/27(火) 14:19:09 No.20090128072659 返信削除

１月６日～２１日までの１５泊、アイコロに宿泊しておりました者です。
今回、６歳の息子と２人での滞在だったのですが、お部屋が当初宿泊するタイプよりもかなり広く、フルキッキンだったので　偏食がちな息子の為に毎日料理をし、‘ハワイに暮らす’感覚を体験する事が出来ました。
ホテルの設備も申し分なく、とても快適に過ごすことが出来ました。
リエさん、本当にありがとうございました。
次回は１ヶ月位滞在したいです！
その際には　またよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

1. パインちゃん 1/28(水) 07:26:59 No.20090128072659-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。当初予定のステューディオタイプのお部屋から１ベットルームタイプの広いお部屋にお泊りいただくことが出来てほんとうによかったです。長期間を快適にお過ごし頂けたようで、お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。これからも安心してお申し込み頂けますよう、間違いのない確実な手配と格安な料金サービスに努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お礼です。

yoshi 1/7(水) 14:44:33 No.20090108152927 返信削除

12/29.12/31のツアーありがとうございました。
どちらのツアーとも、大変満足のいくひとときを過ごす事ができました。
迅速・丁寧な対応には、今までのハワイでのツアーでは、考えられない対応で感銘いたしました。
毎年1・2回は、渡ハ致しますので、今後も機会があれば、また、お願いしたいと思います。
出発の時に、見送りにまで来ていただいて、その、丁寧さにも驚かされましたと一緒に言ったメンバー夫妻も言っていました。
ポリネシアカルチャーセンターでは、そのご主人がトンガのショーで、日本代表の太鼓たたきの代表にも選ばれ迫真の演技を披露した事も、良い思いでにもなりました。
以上、お礼申し上げます。

1. パインちゃん 1/8(木) 15:29:27 No.20090108152927-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。どちらのツアーもご満足頂けましたようで、お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。ポリネシアカルチャーセンターのショーでは迫真の演技での太鼓たたき、さぞ良い思い出になるのではないでしょうか。インターネットからのお問い合わせから始まりまして、空港ご到着後の観光チャーター、そしてオプショナルツアーなどたくさんのお申し込みありがとうございました。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

安心して滞在できました！

Hiro 11/2(日) 02:20:23 No.20081102061626 返信削除

10月23日から10月30日まで、1週間の滞在でお世話になりました。予約したレンタル携帯電話も直接ホテルのロビーまで持ってきていただけて本当に助かりました。
今回は１人での滞在だったので「何かあったらいつでも連絡してきてくださいね」と言っていただき、本当に心強かったです。ありがとうございました！ハワイ大好きなんで、また今度行く時にも利用させていただきたいです。

1. パインちゃん 11/2(日) 06:16:26 No.20081102061626-1 削除
この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。女性お一人様でのご滞在、さぞ心細かったことと思います。今回のハワイ旅行が問題なく安心してお楽しみいただけたようでなによりです。お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。これからも皆様に喜んでいただけますよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。また次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

大変お世話になりました

Ｔｏｓｈｉ 10/20(月) 15:43:21 No.20081021045039 返信削除

10／11ゆったりバンで空港から３時間観光、10／13ゆったりバンで７時間観光、10／15ホテル⇒空港リムジン２台他をお願いしたものです。まず、旅行前のりえさんの迅速な対応に感謝いたします。それと11日と13日のゆったりバンの日本人ドライバーさんは同じ方でしたが、とても親切にしていただき日程も全てスケジュール通り消化でき最高に楽しい旅行となりました。ドライバーさんにぜひともよろしくお伝え下さい。今回は娘の結婚式兼ハネムーンのため渡ハしましたがお蔭様で最高の旅行となりました。次回の度ハの送迎等もお願いしようと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

1. パインちゃん 10/21(火) 04:50:39 No.20081021045039-1 削除
この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます。そして、パイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。２日に亘るゆったりバンでのチャーター観光にご満足頂けましたようで、お世話させて頂きました私どもも大変嬉しく思います。早速、ドライバーさんに報告させて頂きます。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。また、いつの日にかお会いできる日を楽しみにしております。

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Thank you so much!
YAMAMOTO	6/24(水) 16:34:02 No.20090625091156 返信削除
りえさんスタッフの方こんにちは、 6/19～キャプテンブルースの天国の海BBQツアー、クアロア半日ツアー、私立イルカ中学校を貴社に手配して頂き参加した者です。どのツアーもスタッフの対応も良く大変楽しめました。ツアー料金にチップ州税込みと言う事で安心でしたが、特に対応の良かったスタッフには個々に追加のチップを渡しました。それほど気分良く楽しめたからです。パイナップルさんのサポート体制も迅速＆親切で大変満足しました。これからアクティビティ参加を検討しているみなさんへ、私の個人的な感想ですがツアー選びの参考にして頂ければ幸いです。 ◎キャプテンブルースの天国の海BBQ スタッフの対応も良く日本人スタッフも居て小さな子供でも安心して遊べます。午後満潮によりサンドバーは見れなかったけど景色はとてもきれいでバスクリンのような色でした。亀も４回見れました。シュノーケリングは強風で多少濁っていてタヒチ等に比べるとずっと魚は少ないですが、それでも泳いですぐにGT（ロウニンアジ）３０～４０ｃｍ級の魚に会いました。泳げない人でもシュノーケリングの練習を浅瀬でしてから行くので簡単に見れると思います。BBQは肉以外にカクテルシュリンプ等も山盛りで、ボリューム満点食べ放題で付属の食事の割には味付けも良く美味しく楽しかったです。 ◎クアロア半日乗馬とジープツアーに参加。乗馬は馬がとても良く調教されており安心して乗れました。特にツアーガイドの白人系女性はとても親切でフレンドリーで私たちを楽しませよう一生懸命良くしてくれました。彼女は日本語が話せず、私が英語が話せると分かると懸命に野生の植物や馬の種類や産地、クアロアの歴史など説明してガイドしてくれました。私の連れは初めての乗馬体験で、遅れて私とずっと離れた後方に行ってしまったと分かると、そのガイドが（お友達をあなたのそばに連れて来てあげるわね！）と一番後ろに戻って先頭の私の前まで馬を引っぱて来てくれました。その際、本来は馬を自分で走らせるのは危険なので厳禁ですが、ちょっと走らせてくれたので、連れの友人は大喜び！スタッフに（実はこの乗馬が連れのハワイでのメインイベントだったから非常にいい思い出になる、世話をしてくれて本当にありがとう！）と言うと、益々いろいろな植物の葉っぱを取って来て触らせてくれたり楽しませてくれました。ガイドは（私は日本語をもっと勉強しなくてはいけないと思っているの、、、日本人旅行者と上手くコミュニケーションが取れなくていつも”悪いなぁ、、、”と思っているの。）と打ち明けてくれました。他社の口コミで（クアロアの乗馬スタッフは日本語がほとんど話せず外国人の相手ばかりして自分たちは構ってもらえなかった）、、等と、心無いクレームでぼやいている方がいらっしゃいますが、みなさん、ハワイは日本ではありません、アメリカ合衆国です！それに日本人専用の場所でもありません！ ”郷に入っては郷に従え”です。日本人の尺度や考え方を当てはめようとするのは間違っていると思います。日本以外のほとんどの国、ヨーロッパや中東、南米、中国の旅行者達は世界共通語である英語でちゃんとコミュニケーションしようと頑張ってます。たとえ英語が苦手で単語や笑顔だけでも、こちらからも積極的に好意を表して、気持ちを込めてコミュニケーションを試めば、きっと相手だって良くしてくれます。ガイドたちだって本当はもっとコミュニケーションしたいと思っているのですから。欧米諸国では”黙っていてもやってもらえる””お客なんだからしてもらって当たり前”という考えはありません。セレブや地位の高い人などちゃんとした人ほど、スタッフに威張る事無く、丁寧で礼儀正しい紳士的な態度をとります。　もっと自分から積極的に”こうして欲しい！”と礼儀正しくお願いしたり、好意を表したり、スタッフに感謝の気持ちを持てば相手も気を良くして２倍３倍とサービスしてくれますよ♪ 外国人はハッキリしているので、こちらの態度が悪いと、向こうも日本ではありえないほどの冷たい態度を取る事も多々ありますのでご注意を。７０歳になる私の母は全く英語ができませんが、サンキュー、プリーズ、エクスキューズミー、アイムソーリー、の４つの言葉だけで海外をとっても楽しんでおります。いろいろな現地スタッフにも優しくしてもらっているようです。英語が話せなくても、笑顔と気持ちで十分交流出来ます！このクアロアの乗馬ガイドの彼女も、聞けば１５年以上の乗馬のキャリアで、乗馬ではプロ中のプロです。確かに日本語は出来ないしガイドなんだから勉強するべきと思う人もいるだろうけど、基本は”乗馬”をするためのツアーです。みんなが安全な乗馬ができるように一生懸命サポートしているし、彼女だってもっと日本人観光客にサービスしたいのです。もっとスタッフの人たちに敬意を払うべきだと思います。そうすればお互いにとても気持ちの良い楽しい時間が過ごせます。 ◎私立イルカ中学スタッフもとても親切でした。高速ボートは初めてのりましたが、バナナボートのスピードが速いバージョンで、青い海を突っ走るのは気分爽快！ジェットコースターのようで水しぶきが上がるたびに盛り上がりました。イルカツアーをしながらマリンアクティビティーも出来てお得感がありました。亀もイルカもちゃんと見れましたし、私が泳いでいる真下をイルカが何頭も通過しました。シュノーケルリングでは泳ぎに自信ありの私はライフジャケット無しで素潜りさせてもらい、亀のすぐ側まで接近できました！ニモっぽい魚（クマノミ？）も居ました。このイルカツアーにして良かったです！これを読んでいるみなさんも自分に会った良いツアーを探してハワイを楽しんで頂ければ嬉しいです！パイナップルさんどうもありがとう！またハワイに行く時は宜しくお願い致します。
1. パインちゃん 6/25(木) 09:11:56 No.20090625091156-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご参加いただきました、キャプテンブルースの天国の海BBQツアー、クアロア牧場半日ツアー、私立イルカ中学校の貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。どのツアーもご満足頂けたようで、お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。これらのツアーを計画予定しているお客様には大変参考になったのではないかと思います。これからも皆様に喜んでいただけますよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またいつの日かお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

リムジンチャーター
ジェリー	6/8(月) 04:29:10 No.20090608065310 返信削除
先週リムジンチャーターの質問をし　お返事を頂きました。到着してから予約しようと現地で電話したところ、パワースポットは貴社のドライバーが体調を崩すので案内できないと断られました。それならば最初から知らせていただければ計画も変更したのですが・・・（おかげであちこち探しました）できないことは事前に知らせてください。クチコミで信頼していただけに残念でした。
1. パインちゃん 6/8(月) 06:53:10 No.20090608065310-1 削除ご連絡ありがとうございます。日本からのメールでのお問い合わせの段階では、正式なお申し込み手続きは完了させて頂いておりませんでした。こちらに、ご到着後のお電話では、すでに何件かの旅行会社様にリムジンチャーターをお申し込み手続き中とのことで、私どもでも手配可能かどうかのお問い合わせでした。あいにく、ご希望日が間際のため、ジェリー様のご要望にお応えできるオススメの運転手さんはすでに先約があり、お申し込みをお引き受けすることができず大変申し訳ございませんでした。ジェリー様より車輌・運転手さんの空き状況照会のご連絡を頂戴した際、私どもも他のオススメできる運転手さんを探してみたのですが、間際のため手配することが出来ませんでした。この度はお役に立つことが出来ず大変申し訳ございませんでした。今回のように間際のお申し込みにつきましては、車輌・運転手さんの手配ができず、お引き受けできない場合もございます。オアフ島観光チャーターをご検討頂いておりますお客様は、どうぞお早めにお申し込み下さいますようお願い申し上げます。また、車輌と運転手さんの手配完了後は、ご希望のコース内容など細かな打ち合わせをさせて頂き、皆様にご満足頂けますよう努力させて頂きます。皆様のお申し込み、心からお待ち申し上げております。

御礼
ＭＡＳＵＭＩ	5/10(日) 20:06:47 No.20090512081718 返信削除
ＧＷに「ミニバンチャーター観光」と「ナバティックロイヤルサンセットクルーズ」でお世話になりました。申し込みから迅速・丁寧なご対応頂いたＲさん、本当に有難うございました。週間予報では曇りのち雨でしたが、母が晴れオンナだったのか(!?)滞在中ずっと晴天に恵まれました♪ 「ミニバンチャーター観光」では希望通りの観光ができ、植物好きの母と私の好みを察して観光客が知らない場所や乗用車でしか行けない所に案内頂いたり、ドライバーのＰさんにも大変お世話になりました。自分達のペースで観光でき絶対オススメですね。次回も利用したいです♪ 「ナバティックロイヤルサンセットクルーズ」では諦めていた希望通りの窓際をとって頂き、お陰様で母もとても喜んでおりました。精算・ﾊﾞｳﾁｬｰお渡しに出向いていただいたＭさんもお忙しい中有難うございました。今回パイナップルさんにお願いして本当に良かったです。（^▽^）重ねて御礼申し上げます。これからも皆様お身体に気をつけられて頑張ってくださいね♪♪♪
1. パインちゃん 5/12(火) 08:17:18 No.20090512081718-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回「ミニバンでのチャーター観光」をお世話させて頂きましたドライバーのPさんはとても親切でハワイのことを良く知っているベテランの運転手さんです。MASUMI様、お母様にとりまして今回のハワイ旅行が良い思い出となれば大変嬉しく思います。また、ご希望の「ナバティックロイヤルサンセットクルーズ」の窓際のお座席もGW期間中のため当初満席でお取り出来ませんでしたが、どうにか手配できて良かったです。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますのでお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。また、いつの日にかお会いできる日を楽しみにしております。

無題
MONAKA	4/26(日) 09:41:40 No.20090427142615 返信削除
先日チャーター車を申し込みました無事に1周観光させていただきましたドライバーさんも優しくて緊張気味の初ハワイの母も妹も大満足させていただけました最後にワイキキを一望させていただいて大満足ですまた今度行くことがあれば同じ人が良いまで言っていました
1. パインちゃん 4/27(月) 14:26:15 No.20090427142615-1 削除この度は、パイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ミニバンでのチャーター観光に皆様ご満足頂けましたようで、お世話させて頂きました私どもも大変嬉しく思います。初ハワイで緊張されていたようですが、ハワイの良い思い出になれば幸いです。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、いつの日にかお会いできる日を楽しみにしております。

アトランティスサブマリンでの船酔い
ウッカリの旅人	4/25(土) 11:27:49 No.20090425165758 返信削除
朝１番の便にのりました。サブマリンに乗船するまでと下船までの行き帰りの送迎の停船時間が長すぎ、この間に船酔いをしてしまいます。船は走行している時はそんなに揺れませんが、停船すると、波の影響で大変揺れます。船の往来が多くなると、そのたび毎激しく揺れます。この状態ですと二度と人には進められません。サブマリンに乗船される方は事前に船酔い対策を早めにとって、お乗り下さい。サブマリンはそれほで揺れませんので、送迎時に船酔いしなければ大丈夫です。
1. パインちゃん 4/25(土) 16:57:58 No.20090425165758-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。その日の天候やお客様の体調にもよるとは思いますが、船からサブマリンまでの移動状況や船酔いしやすいお客様のために船内には酔い止め薬（ジンジャーピル）を用意していることなどの説明をさせていただきたいと思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

報告します
たれみみ	4/2(木) 19:37:49 No.20090415183618 返信削除
３月２７日のシーライフパークツアーと２８日のパラセイルツアーをお世話いただいた者です。現地での直前予約にもかかわらず迅速に手配していただきありがとうございました。オプショナルツアーに参加すること自体が初めてで不安が大きかったのですが、かなり細かい注意点まで教えていただき安心して参加できました。次回の旅行の際にもぜひ利用させていただきたいと思っていますので、その時もまたよろしくお願いしますね。
1. パインちゃん 4/15(水) 18:36:18 No.20090415183618-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めてのオプショナルツアーご参加はなにかと不安な点も多かったことと思います。これからも皆様に安心してお申し込み頂けますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。次回、お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

感謝！感謝！感謝です！！！
ashuママ	1/27(火) 14:19:09 No.20090128072659 返信削除
１月６日～２１日までの１５泊、アイコロに宿泊しておりました者です。今回、６歳の息子と２人での滞在だったのですが、お部屋が当初宿泊するタイプよりもかなり広く、フルキッキンだったので　偏食がちな息子の為に毎日料理をし、‘ハワイに暮らす’感覚を体験する事が出来ました。ホテルの設備も申し分なく、とても快適に過ごすことが出来ました。リエさん、本当にありがとうございました。次回は１ヶ月位滞在したいです！その際には　またよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
1. パインちゃん 1/28(水) 07:26:59 No.20090128072659-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。当初予定のステューディオタイプのお部屋から１ベットルームタイプの広いお部屋にお泊りいただくことが出来てほんとうによかったです。長期間を快適にお過ごし頂けたようで、お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。これからも安心してお申し込み頂けますよう、間違いのない確実な手配と格安な料金サービスに努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お礼です。
yoshi	1/7(水) 14:44:33 No.20090108152927 返信削除
12/29.12/31のツアーありがとうございました。どちらのツアーとも、大変満足のいくひとときを過ごす事ができました。迅速・丁寧な対応には、今までのハワイでのツアーでは、考えられない対応で感銘いたしました。毎年1・2回は、渡ハ致しますので、今後も機会があれば、また、お願いしたいと思います。出発の時に、見送りにまで来ていただいて、その、丁寧さにも驚かされましたと一緒に言ったメンバー夫妻も言っていました。ポリネシアカルチャーセンターでは、そのご主人がトンガのショーで、日本代表の太鼓たたきの代表にも選ばれ迫真の演技を披露した事も、良い思いでにもなりました。以上、お礼申し上げます。
1. パインちゃん 1/8(木) 15:29:27 No.20090108152927-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。どちらのツアーもご満足頂けましたようで、お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。ポリネシアカルチャーセンターのショーでは迫真の演技での太鼓たたき、さぞ良い思い出になるのではないでしょうか。インターネットからのお問い合わせから始まりまして、空港ご到着後の観光チャーター、そしてオプショナルツアーなどたくさんのお申し込みありがとうございました。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、お会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

安心して滞在できました！
Hiro	11/2(日) 02:20:23 No.20081102061626 返信削除
10月23日から10月30日まで、1週間の滞在でお世話になりました。予約したレンタル携帯電話も直接ホテルのロビーまで持ってきていただけて本当に助かりました。今回は１人での滞在だったので「何かあったらいつでも連絡してきてくださいね」と言っていただき、本当に心強かったです。ありがとうございました！ハワイ大好きなんで、また今度行く時にも利用させていただきたいです。
1. パインちゃん 11/2(日) 06:16:26 No.20081102061626-1 削除この度はパイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。女性お一人様でのご滞在、さぞ心細かったことと思います。今回のハワイ旅行が問題なく安心してお楽しみいただけたようでなによりです。お世話させて頂きました私どもも大変うれしく思います。これからも皆様に喜んでいただけますよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。また次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

大変お世話になりました
Ｔｏｓｈｉ	10/20(月) 15:43:21 No.20081021045039 返信削除
10／11ゆったりバンで空港から３時間観光、10／13ゆったりバンで７時間観光、10／15ホテル⇒空港リムジン２台他をお願いしたものです。まず、旅行前のりえさんの迅速な対応に感謝いたします。それと11日と13日のゆったりバンの日本人ドライバーさんは同じ方でしたが、とても親切にしていただき日程も全てスケジュール通り消化でき最高に楽しい旅行となりました。ドライバーさんにぜひともよろしくお伝え下さい。今回は娘の結婚式兼ハネムーンのため渡ハしましたがお蔭様で最高の旅行となりました。次回の度ハの送迎等もお願いしようと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
1. パインちゃん 10/21(火) 04:50:39 No.20081021045039-1 削除この度は、お嬢様のご結婚誠におめでとうございます。そして、パイナップルツアーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。２日に亘るゆったりバンでのチャーター観光にご満足頂けましたようで、お世話させて頂きました私どもも大変嬉しく思います。早速、ドライバーさんに報告させて頂きます。これからも皆様に喜んで頂けますよう努力して参りますので、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。また、いつの日にかお会いできる日を楽しみにしております。